Formulaire DécouverteVous trouverez dans ce formulaire 20 questions. Cela ne vous prendra pas plus de 20 minutes mais ces minutes là sont essentielles pour gagner du temps au cours de notre projet commun.Il n’y a personne d’autre que vous qui puissiez y répondre. Vous êtes le ou la seule à connaître votre activité comme jamais.Nous, nous sommes là pour vous faire grandir et vous développer là où vous souhaitez vous rendre. Et pour cela, vos réponses vont nous être d’une aide énorme pour nous assurer que nous vous proposons LA bonne stratégie qui vous convient Prénom Nom de famille Entreprise E-mail 𝟏. 𝐐𝐮𝐞𝐥𝐬 𝐬𝐨𝐧𝐭 𝐯𝐨𝐬 𝐨𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟𝐬 𝐝'𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞 𝐜𝐞𝐭𝐭𝐞 𝐚𝐧𝐧𝐞́𝐞 ? Augmenter le nombre de visiteurs (%) Augmenter le CA (%) Attirer un nouveau public (B2B ?) Faire connaître une nouveauté porteuse Autre 𝟐. 𝐕𝐞𝐮𝐢𝐥𝐥𝐞𝐳 𝐝𝐨𝐧𝐧𝐞𝐫 𝟏 𝐨𝐮 𝟐 𝐫𝐞́𝐩𝐨𝐧𝐬𝐞𝐬 𝐚𝐮𝐱 𝟓 𝐩𝐨𝐢𝐧𝐭𝐬 𝐬𝐮𝐢𝐯𝐚𝐧𝐭𝐬 : 𝐐𝐮𝐞𝐥𝐥𝐞𝐬 𝐬𝐨𝐧𝐭... 𝟑. 𝐐𝐮𝐢 𝐬𝐨𝐧𝐭 𝐯𝐨𝐬 𝟓 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐮𝐫𝐫𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐮𝐱 ? 𝟒. 𝐐𝐮’𝐞𝐬𝐭-𝐜𝐞 𝐪𝐮𝐢 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐝 𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞 ? Parmi ces 6 propositions, quelle est celle qui vous correspond le plus. Idéalement, une seule réponse possible. Mon service-client est ma priorité Mon lieu facile à trouver et mon offre à la portée de tous Mes tarifs sont un vrai atout Mes attractions et activités sont un éléments différenciant crucial Les infrastructures et activités sont d'une qualité incomparable Personne d'autres que moi propose la même offre 𝟓. 𝐄𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐫𝐚𝐧𝐭 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐯𝐨𝐬 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐮𝐱 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐮𝐫𝐫𝐞𝐧𝐭𝐬, 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞́𝐜𝐫𝐢𝐫𝐢𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐭𝐚𝐫𝐢𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞 ? Prix plus bas Prix alignés Prix un peu plus chers Prix premium 𝟔. 𝐐𝐮𝐞𝐥𝐥𝐞𝐬 𝐜𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐨𝐫𝐢𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐛𝐢𝐥𝐥𝐞𝐭𝐬 𝐨𝐟𝐟𝐫𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 ? Billet adulte Billet enfant Billet famille Billet réduit Billet groupe (+ de 10 personnes) Billet combiné (ex château et jardin, entrée et audioguide…) 𝟕. 𝐐𝐮𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐞𝐬𝐭 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐞 𝐭𝐚𝐫𝐢𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞 ? Tarification fixe (les prix sont fixes) Tarification régulée (les prix varient selon vos règles pré-définies) Tarification dynamique (les prix varient en temps réel) 𝟖. 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐥𝐞𝐬 𝐯𝐢𝐬𝐢𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐩𝐞𝐮𝐯𝐞𝐧𝐭-𝐢𝐥𝐬 𝐚𝐜𝐡𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐯𝐨𝐬 𝐛𝐢𝐥𝐥𝐞𝐭𝐬 ? Sur place Billetterie en ligne sur votre site internet Agence de voyage en ligne (Expedia, Get your Guide, Tiqets, Fever…) Revendeurs (Fnac, France billet…) Office de tourisme CSE 𝟗. 𝐀𝐯𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐭𝐫𝐮𝐢𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞𝐧𝐚𝐫𝐢𝐚𝐭𝐬 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐮𝐱 ? Oui Non 𝟏𝟎. 𝐄̂𝐭𝐞𝐬-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐨𝐮𝐯𝐞𝐫𝐭 𝐭𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐥'𝐚𝐧𝐧𝐞́𝐞 ? Oui Non 𝟏𝟏. 𝐐𝐮𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐞𝐬𝐭 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐬𝐚𝐢𝐬𝐨𝐧𝐧𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐥𝐞 ? Été Automne Hiver Printemps 𝟏𝟐. 𝐎𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐬𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐞́𝐯𝐞́𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐫𝐞́𝐠𝐮𝐥𝐢𝐞𝐫𝐬 ? Non Hebdomadaire Mensuel Semestriel Annuel Autre 𝟏𝟑. 𝐎𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐬𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐞́𝐯𝐞́𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐞𝐱𝐜𝐞𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬 ? Oui. Lesquels (Visites VIP, Visites en nocturne…) Non 𝟏𝟒. 𝐅𝐚𝐢𝐭𝐞𝐬-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐨𝐩𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞𝐬 𝐬𝐚𝐢𝐬𝐨𝐧𝐧𝐢𝐞̀𝐫𝐞𝐬 ? Non Pâques Halloween Black Friday Noël Autre 𝟏𝟓. 𝐀𝐯𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐮𝐧 𝐛𝐮𝐝𝐠𝐞𝐭 𝐚𝐥𝐥𝐨𝐮𝐞́ 𝐚𝐮 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐞𝐭 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 ? Oui Non Si oui, afin de vous proposer une stratégie réaliste avec vos ressources, acceptez-vous de nous communiquer le montant approximatif de votre budget ? 𝟏𝟔. 𝐂𝐨𝐦𝐛𝐢𝐞𝐧 𝐝𝐞 𝐭𝐞𝐦𝐩𝐬 𝐩𝐚𝐫 𝐬𝐞𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞 𝐚𝐥𝐥𝐨𝐮𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐚𝐮 𝐦𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐞𝐭 𝐯𝐨𝐬 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 ? Moins de 2h /semaine Entre 2 et 4h /semaine Entre 4 et 8h /semaine Il y a une ou plusieurs personnes dédiée(s) à ces missions 𝟏𝟕. 𝐐𝐮𝐞𝐥(𝐬) 𝐨𝐮𝐭𝐢𝐥(𝐬) 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐯𝐨𝐬 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭𝐞́𝐬 𝐦𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 ? Campagne emailing (Mailchimp, Brevo…) Réseaux sociaux (Hootsuite, Agorapulse…) Gestion de projets (Trello, Asana, Monday…) Service client (chat bot, emails…) Google Analytics CRM (base de données clients) CMS (outil de gestion du site internet) Réputation (avis google, Trip Advisors ou enquête sur place…) Création graphique (Photoshop, Canva…) 𝟏𝟖. 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞́𝐭𝐮𝐝𝐢𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐯𝐨𝐬 𝐝𝐨𝐧𝐧𝐞́𝐞𝐬 𝐯𝐢𝐬𝐢𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐞𝐭 𝐝𝐞 𝐯𝐞𝐧𝐭𝐞 ? J'utilise Google Analytics et je fais faire des analyses J'exporte des fichiers excels via mes systèmes internes J'ai un CRM qui centralise mes données Je ne les étudie pas vraiment 𝟏𝟗. 𝐏𝐚𝐫 𝐪𝐮𝐞𝐥𝐬 𝐦𝐨𝐲𝐞𝐧𝐬 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 ? Affichage publicitaire Flyers, dépliants (tout support imprimé) Campagnes d'emails Réseaux sociaux Mon site internet Sites de revendeurs Presse (locale, spécialisée...) Influenceurs Salons Radio Podcasts Bouche-à-oreille SEA (Search Engine Advertising ou publicité payante sur internet) 𝟐𝟎. 𝐐𝐮𝐢 𝐞𝐬𝐭 𝐥𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐧𝐞 𝐚̀ 𝐪𝐮𝐢 𝐬𝐨𝐮𝐦𝐞𝐭𝐭𝐫𝐞 𝐥𝐞 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐮𝐥𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐞𝐫𝐧𝐚𝐧𝐭 𝐥𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 𝐝𝐞 𝐯𝐨𝐬 𝐯𝐢𝐬𝐢𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 ? Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.Nous avons de nombreux éléments à note disposition et pouvons commencer à travailler sur votre projet.Nous avons hâte de vous le présenter,À très vite Pauline & Mirabelle