Et si le public de demain n'était pas celui que vous croyez ?
À Publics XP × Babel Music XP 2026, nous avons recueilli les regards de 22 professionnels du secteur culturel sur trois questions simples : les publics de demain, les leviers pour en toucher de nouveaux, et ce qui rend une expérience vraiment mémorable.
De ces échanges est née une étude courte, qualitative et activable : 22 verbatims, 3 chiffres sectoriels et 9 pistes pour repenser votre connaissance des publics, votre acquisition et votre expérience visiteur.
Gratuit · 15 min de lecture · 22 regards pros · 3 chiffres sectoriels
Des conversations de terrain, transformées en lecture stratégique.
À l’invitation de Corinne Lefebvre, fondatrice de bill-a, nous avons participé au pavillon Publics XP, imaginé dans le cadre de Babel Music XP à Marseille.
Sur place, nous avons échangé avec 22 acteurs de la culture, du spectacle vivant, de la création et du développement des publics. Leur point commun : une attention forte portée à ce que les publics attendent, ressentent, évitent ou recherchent aujourd’hui.
L’objectif n’était pas de produire un baromètre représentatif. Il était de capter des signaux faibles : les mots qui reviennent, les intuitions partagées, les angles morts, les convictions de terrain.
Cette étude rassemble ces regards croisés, les confronte à des données sectorielles récentes, puis en tire des pistes concrètes pour les structures culturelles.
« Dans un monde qui se digitalise, le public de demain, il va chercher le retour à la rencontre physique directe avec l'œuvre.»
— Laetitia PouillyRecevez l’étude complète
Conçue par Line de Mir en partenariat avec bill-a - 15 ans d'accompagnement marketing pour les acteurs du loisir, de la culture et du patrimoine.
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L’étude rassemble les idées fortes, les tendances qui émergent et les pistes à activer. Mais certaines choses ne passent pas complètement à l’écrit : une hésitation, un rire, une conviction qui se formule en direct, une nuance dans la voix.
Pour prolonger la lecture, nous avons réuni les entretiens dans un épisode spécial de Visiteur 360, les coulisses de l’émotion, disponible en vidéo et en audio.
L’occasion d’entendre les professionnels dans leurs propres mots, et de retrouver la matière vivante qui a nourri cette étude.
Derrière les verbatims, il y a des voix
Qui sommes-nous ?
Pauline Consonetti & Mirabelle Bergère, co-fondatrices de Line de Mir. Agence marketing et communication 360, dédiée aux acteurs du loisir, de la culture et du patrimoine. Aussi animatrices du podcast Visiteur 360, les coulisses de l'émotion.
Nous aidons les structures à clarifier leur positionnement, mieux comprendre leurs publics, structurer leur communication et créer des expériences plus lisibles, plus désirables et plus mémorables.
Cette étude est notre réflexe de terrain : aller chercher la parole des pros là où elle se livre, et la confronter à ce que disent les chiffres.