Visiteur 360, les Coulisses de l’Emotion
Le podcast qui met l’émotion des visiteurs au centre de chaque expérience culturelle et de loisir
Visiteur 360, les coulisses de l’émotion est LE rendez-vous incontournable pour tous les professionnels du secteur du loisir et de la culture en quête de nouvelles stratégies pour faire vibrer leurs visiteurs. Présenté par Pauline Consonetti et Mirabelle Bergère, co-fondatrices de Line de Mir et expertes en marketing et communication, ce podcast explore les coulisses des émotions vécues par vos visiteurs, qu’il s’agisse de parcs d’attractions, de musées, de parcs animaliers, de châteaux, de grottes, de parcs indoor ou d’événements culturels.
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Ep. 24 - Et si vos collaborateurs vivaient les émotions avant vos visiteurs ? Avec Thierry Franc, Adventure Group
Peut-on faire vivre des émotions authentiques aux visiteurs si nos équipes n'en vivent pas d'abord en interne ?
Dans cet épisode, Thierry Franc, directeur d'Adventure Group, partage une conviction forte : on ne peut pas faire vivre des émotions authentiques aux visiteurs si les équipes ne les vivent pas d'abord en interne.
Chez Adventure Group, l'expérience collaborateur est placée au même niveau que l'expérience visiteur.