Visiteur 360, les Coulisses de l’Emotion
Le podcast qui met l’émotion des visiteurs au centre de chaque expérience culturelle et de loisir
Un épisode par mois. Quatre formats. Jamais plus de 40 minutes.
Présenté par Pauline Consonetti et Mirabelle Bergère.
Ils sont passés au micro de Visiteur 360
Des directeurs, des équipes terrain, des responsables billetterie, réseaux sociaux ou médiation, des passionnés.
Le dernier épisode
Depuis octobre 2024, on pose la même question à celles et ceux qui font le secteur : qu'est-ce qu'on fait ressentir à un visiteur ? À partir de la saison 3, on la pose de quatre façons. Le podcast devient un média, avec une nouvelle grille éditoriale et de nouvelles manières de prendre la parole.
Quatre façons d'explorer les coulisses
L'Interview
Une personnalité du secteur qui a des choses à dire. Son métier, sa vision, en profondeur. 30 à 40 minutes.
Le Duo
Un prestataire et son client exploitant racontent, à deux voix, ce qu'ils ont fait vivre aux visiteurs. Une réalisation concrète, pas un publireportage.
Le Visiteur au centre
Deux ou trois exploitants croisent leurs approches autour d'un même profil de visiteur : famille avec de jeunes enfants, groupe scolaire, visiteur en situation de handicap. Un rendez-vous par an.
Le Micro-trottoir
En direct des temps forts du secteur. Une captation à chaud, plusieurs voix, un format court et vivant.
Tous les épisodes
Billetterie, saisonnalité, médiation, recrutement, accessibilité, immersif : en 2 saisons, on a probablement déjà parlé de ce qui vous occupe en ce moment. Parcourez, écoutez, et si votre sujet n'y est pas encore, venez le raconter.
Ep. 26 - Public culturel de demain : 22 pros se livrent en direct de Babel Music XP
Cet épisode est né d'une invitation. Celle de Corinne Lefebvre, fondatrice de bill-a, qui nous a ouvert les portes du pavillon Public XP lors de Babel Music XP à la Friche de la Belle-de-Mai, à Marseille, les 19, 20 et 21 mars 2026.
Un salon professionnel au cœur de la musique vivante méditerranéenne, mais aussi un espace de réflexion collective métier et sur le développement des publics culturels de demain.
Micro en main, nous avons interrogé 22 professionnels du secteur culturel : directeurs de lieux, tourneurs, régisseurs, producteurs, podcasteurs, responsables marketing, consultants, créateurs d'expériences. Toutes et tous présents pour une même raison : faire vivre leur secteur et anticiper ce que leurs visiteurs attendent.
Ep. 19 - Park World Excellence Awards : reconnaissance entre pairs et fierté d'équipe
Que représente vraiment une nomination aux Park World Excellence Awards ? Dans cet épisode spécial enregistré à Barcelone, les finalistes français nous révèlent pourquoi ces distinctions vont bien au-delà du trophée : reconnaissance entre pairs, motivation des équipes et rayonnement international.
Ep. 16 - Sébastien Ganzer de Europa-Park
Comment faire d’un anniversaire un levier d’attachement émotionnel durable ? Sébastien Ganzer, responsable des réseaux sociaux d’Europa Park, revient sur la campagne imaginée pour les 50 ans du parc
Ep. 11 - Thibault Prioul de l’Opéra National de Paris
Comment transmettre une émotion scénique à travers un écran ?
Thibault Prioul, responsable des réseaux sociaux à l’Opéra national de Paris, nous partage les coulisses de sa stratégie.
Un témoignage passionnant pour celles et ceux qui veulent repenser leur communication et rendre la culture plus accessible.
Ep. 10 - Les 10 tendances Marketing-Com du secteur du loisir et culturel
Pour ce 10ᵉ épisode de Visiteur 360, les coulisses de l’émotion, nous passons en revue les 10 tendances majeures qui vont façonner le secteur du loisir et de la culture en 2025.
Stratégies digitales, immersion, intergénérationnel, durabilité… Quels sont les incontournables pour capter l’attention des visiteurs et offrir des expériences toujours plus engageantes ?
Ep. 8 - Marianne Miel de la Cinémathèque française
Comment capter l’attention des 18-25 ans et les fidéliser dans les lieux de culture et de loisir ?
Marianne Miel, Directrice du développement à la Cinémathèque française, partage ses stratégies. Découvrez comment créer du lien et transformer l’expérience visiteur. Écoutez l’épisode maintenant !
Ep. 2 - Régis Lambert de Vulcania
Dans ce 2ème épisode du podcast Visiteur 360, les Coulisses de l’Émotion, Régis Lambert, directeur d'exploitation de Vulcania, nous parle de la promesse. Celle que chaque opérateur de loisir ou culturel offre à ses visiteurs.
Qui vous écoute
Une audience resserrée, mais la bonne.
Votre partenaire de confiance dans l'univers des loisirs et de la culture
Le secteur du loisir et du patrimoine culturel n'attend plus que vos solutions innovantes. Mais pour les convaincre, il faut parler leur langue, comprendre leurs enjeux, respecter leurs codes.
Chez Line de Mir, nous sommes votre pont vers cet écosystème. Nous ne vous promettons pas de miracles en 30 jours, mais une transformation durable de votre approche commerciale.
Avec Pauline (basée à Nantes) et Mirabelle (basée à Paris), vous bénéficiez d'un duo complémentaire qui connaît le secteur sur le bout des doigts. Notre force ? Nous écoutons d'abord, nous conseillons ensuite.
Prêt à transformer votre approche ? Commençons par un simple échange de 30 minutes.

