Cet épisode est né d'une invitation. Celle de Corinne Lefebvre, fondatrice de bill-a, qui nous a ouvert les portes du pavillon Public XP lors de Babel Music XP à la Friche de la Belle-de-Mai, à Marseille, les 19, 20 et 21 mars 2026.

Un salon professionnel au cœur de la musique vivante méditerranéenne, mais aussi un espace de réflexion collective métier et sur le développement des publics culturels de demain.

Micro en main, nous avons interrogé 22 professionnels du secteur culturel : directeurs de lieux, tourneurs, régisseurs, producteurs, podcasteurs, responsables marketing, consultants, créateurs d'expériences. Toutes et tous présents pour une même raison : faire vivre leur secteur et anticiper ce que leurs visiteurs attendent.

Dans cet épisode spécial enregistré dans le cadre du Podcasthon, le plus grand événement caritatif du monde du podcast, nous avons ouvert le micro à une association qu'on croise chaque année aux Rencontres du SNELAC et qui fait vivre votre secteur d'une façon que vous n'imaginez peut-être pas encore tout à fait.

Nous recevons Matthieu Jeanningros, directeur de la communication de l'association Petits Princes, et Kathleen, bénévole depuis sept ans, qui accompagne chaque année une quarantaine d'enfants dans la réalisation de leurs rêves.

Comment transformer un simple visiteur en participant actif de l'expérience qu'il vit ?

Dans cet épisode de Visiteur 360, Charlotte-Amélie Veaux, présidente de JeDI, et Frances Vieras Blanc, vice-présidente, nous dévoilent la grammaire de l'immersion.

JeDI fédère la filière des expériences immersives en France en faisant dialoguer théâtre immersif, art numérique et loisir.

Créer un lieu vivant et engageant pour le visiteur ?

Solène Jaboulet, directrice marketing et communication de La Cité du Vin nous invite à percer le secret d’une expérience sensorielle engageant grâce au marketing émotionnel, bien servi par la richesse vivante, culturelle et patrimoniale du vin.

Dans cet épisode inédit de Visiteur·360, on quitte les studios pour plonger micro en main dans l’univers vivant et passionné des Rencontres du SNELAC 2025, organisées cette année au Puy du Fou.

Pendant trois jours, nous avons tendu l’oreille à celles et ceux qui font battre le cœur de ce secteur : exploitants, partenaires, étudiants, organisateurs… Tous réunis autour d’un mot-clé qui revient sans cesse : le partage.

Comment transmettre une émotion scénique à travers un écran ?
Thibault Prioul, responsable des réseaux sociaux à l’Opéra national de Paris, nous partage les coulisses de sa stratégie.

Un témoignage passionnant pour celles et ceux qui veulent repenser leur communication et rendre la culture plus accessible.

Comment capter l’attention des 18-25 ans et les fidéliser dans les lieux de culture et de loisir ?

Marianne Miel, Directrice du développement à la Cinémathèque française, partage ses stratégies. Découvrez comment créer du lien et transformer l’expérience visiteur. Écoutez l’épisode maintenant !

Dans cet épisode, Charlotte Elie, responsable billetterie et développement des publics à la Maison Gainsbourg, partage sa vision pour offrir une expérience inoubliable à chaque visiteur.